Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://philipp-cca.de (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению их безопасности.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
1.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. Оператором персональных данных является Philipp TOO, зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее — «Оператор»).
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие понятия:

• персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому Пользователю;
• обработка персональных данных — любое действие (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление);
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт;
• Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных.

3. Состав персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя, фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные аккаунтов в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), если Пользователь самостоятельно инициирует общение;
• иные сведения, предоставляемые Пользователем добровольно через формы на Сайте или при переписке.

Также могут обрабатываться обезличенные технические данные:

• IP-адрес;
• данные cookies;
• информация о браузере, устройстве и посещаемых страницах.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработки обращений, заявок и запросов Пользователей;
• предоставления услуг и обратной связи;
• коммуникации с Пользователями через сайт, WhatsApp и Telegram;
• улучшения качества работы Сайта;
• направления информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя;
• выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

5. Правовые основания обработки
Основанием для обработки персональных данных является:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость исполнения обязательств перед Пользователем;
• требования законодательства Республики Казахстан.

6. Условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и конфиденциальности.
6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем;
• использования сервисов связи (WhatsApp, Telegram) в рамках их функционального назначения.

6.3. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и не превышает срок, необходимый для достижения таких целей.
7. Использование мессенджеров WhatsApp и Telegram
7.1. Для взаимодействия с Пользователями Оператор может использовать мессенджеры WhatsApp и Telegram.
7.2. Инициируя общение через указанные мессенджеры, Пользователь выражает согласие на обработку переданных им персональных данных.
7.3. Переписка может сохраняться для целей обработки обращений и повышения качества обслуживания.
7.4. Обработка данных в мессенджерах осуществляется с учётом политик конфиденциальности соответствующих сервисов.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
10.2. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на Сайте.
11. Контактная информация Оператора
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:

• Наименование: Philipp TOO
• Email: info@philipp-ca.de
• Телефон / WhatsApp / Telegram: +7-771-759-9002

Дата последнего обновления: 20.01.2026